本文摘要：

8月14日保定移动涿州分公司收到涿州市公安局发来的谢谢信对涿州分公司为110接警中心警员举行服务礼仪培训表现谢谢。

8月14日保定移动涿州分公司收到涿州市公安局发来的谢谢信对涿州分公司为110接警中心警员举行服务礼仪培训表现谢谢。

培训由政企客户部客户司理、营业厅司理主讲凭据保定移动公司服务规范针对服务目的、服务用语及接待规范用语等方面举行解说并分享了客户服务方面的经典案例。培训现场保定移动涿州分公司客户司理、营业厅司理与16名接警人员举行了充实相同开展服务履历分享现场气氛十分热烈培训受到市公安局110接警中心警员的一致好评。

培训竣事后涿州分公司事情人员还现场为公安干警解答移动业务应用、手机使用方面的问题。

保定移动公司牢靠树立“以人民为中心”的生长思想深化全方位、全历程、全员服务体系建设优化全流程、全触点服务体验连续改善端到端服务质量不停强化优质服务。2020年保定移动公司开展了“奋斗20载打造初心工程”系列运动通过组织开展总司理接待日、服务视察员等运动推动公司形成自上而下全员重视服务、支撑服务、投身服务的良好气氛。

本次对外服务礼仪培训运动既是流传公司服务理念、交流共享服务履历的有效平台也是践行“以人民为中心”的生长理念、开展志愿服务运动的详细实践。

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